zoomlionpoland.com

ZOOMLION HEAVY INDUSTRY (POLAND) SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

 

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem www.zoomlionpoland.com (dalej: „Serwis”), w tym zasady korzystania z formularza kontaktowego oraz zakres odpowiedzialności Administratora.
2. Właścicielem i administratorem Serwisu jest ZOOMLION HEAVY INDUSTRY (POLAND) SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Sokołowie, ul. Sokołowska 47B, 05-806 Sokołów, woj. mazowieckie, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001029952, NIP: 5273052004, REGON: 524583600, kapitał zakładowy w wysokości 1 800 000,00 zł, adres e-mail: biuro@zoomlion-zitc.com, telefon: +48 22 720 10 16 (dalej: „Administrator” lub „Spółka”).
3. Serwis ma charakter informacyjno-prezentacyjny i służy w szczególności do: prezentacji oferty produktowej (maszyny budowlane i rolnicze, w tym koparki, dźwigi, betoniarki, wózki widłowe i inny sprzęt), informowania o usługach serwisowych, publikowania informacji o wydarzeniach branżowych oraz umożliwienia kontaktu z Administratorem za pośrednictwem formularza kontaktowego.
4. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i bezpłatne. Rozpoczęcie korzystania z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
5. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie Serwisu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie, utrwalanie i wydrukowanie.
6. Serwis dostępny jest w wersji polskojęzycznej oraz anglojęzycznej. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności pomiędzy wersją polskojęzyczną a anglojęzyczną Serwisu lub niniejszego Regulaminu, wiążąca i rozstrzygająca jest wersja polskojęzyczna.

 

§ 2. Definicje

1. Ilekroć w Regulaminie jest mowa o:
2. a) „Serwisie” – rozumie się przez to stronę internetową dostępną pod adresem zoomlionpoland.com wraz ze wszystkimi jej podstronami;
3. b) „Użytkowniku” – rozumie się przez to każdą osobę fizyczną, prawną lub jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, korzystającą z Serwisu;
4. c) „Formularzu kontaktowym” – rozumie się przez to formularz dostępny w Serwisie, umożliwiający przesłanie Administratorowi zapytania ofertowego, serwisowego lub innej wiadomości;
5. d) „Treściach” – rozumie się przez to wszelkie materiały tekstowe, graficzne, zdjęciowe, wideo oraz inne materiały publikowane w Serwisie;
6. e) „Usługodawcy” – rozumie się przez to Administratora, o którym mowa w § 1 ust. 2 Regulaminu, jako podmiot świadczący usługi drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
7. f) „Konsumencie” – rozumie się przez to Użytkownika będącego osobą fizyczną, dokonującą z Administratorem czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego.

 

§ 3. Usługi świadczone drogą elektroniczną

1. Usługodawca świadczy za pośrednictwem Serwisu nieodpłatnie, drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, następujące usługi: (a) usługę umożliwiającą przeglądanie Treści zamieszczonych w Serwisie, (b) usługę Formularza kontaktowego, o którym mowa w § 6 Regulaminu.
2. Umowa o świadczenie usługi przeglądania Treści zamieszczonych w Serwisie zostaje zawarta z chwilą wejścia przez Użytkownika na stronę Serwisu i ulega rozwiązaniu z chwilą opuszczenia Serwisu przez Użytkownika, bez konieczności składania przez strony dodatkowych oświadczeń.
3. Umowa o świadczenie usługi Formularza kontaktowego zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia wypełniania formularza przez Użytkownika i ulega rozwiązaniu z chwilą wysłania wiadomości przez Użytkownika albo z chwilą zaprzestania jej wypełniania i opuszczenia strony przez Użytkownika – w zależności od tego, które z tych zdarzeń nastąpi wcześniej.
4. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z korzystania z usług, o których mowa w niniejszym paragrafie, w szczególności poprzez zaprzestanie korzystania z Serwisu lub zamknięcie okna przeglądarki internetowej, co jest równoznaczne z rozwiązaniem umowy o świadczenie danej usługi.
5. Usługodawca zastrzega, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną w ramach Serwisu może wiązać się z zagrożeniami typowymi dla korzystania z sieci Internet, o których mowa w § 4 ust. 3 Regulaminu.

 

§ 4. Wymagania techniczne

1. Do prawidłowego korzystania z Serwisu niezbędne jest posiadanie: urządzenia z dostępem do sieci Internet, aktualnej przeglądarki internetowej obsługującej standard HTML5, JavaScript oraz pliki cookies, a także aktywnego konta poczty elektronicznej – w przypadku korzystania z Formularza kontaktowego.
2. Administrator dokłada starań, aby korzystanie z Serwisu było możliwe za pomocą wszystkich popularnych przeglądarek internetowych, systemów operacyjnych, typów urządzeń oraz łączy internetowych, jednak nie gwarantuje pełnej kompatybilności ze wszystkimi konfiguracjami sprzętowo-programowymi.
3. Administrator informuje, że korzystanie z sieci Internet i usług świadczonych drogą elektroniczną może wiązać się z zagrożeniami (np. złośliwe oprogramowanie, nieautoryzowany dostęp do danych) i zaleca Użytkownikom stosowanie odpowiednich zabezpieczeń (programy antywirusowe, zapory sieciowe, aktualizacje oprogramowania).
4. Serwis utrzymywany jest na serwerach dostarczanych przez zewnętrznego usługodawcę hostingowego – home.pl S.A. z siedzibą w Szczecinie. W związku z korzystaniem z usług hostingowych dane przesyłane w ramach korzystania z Serwisu (w tym adresy IP oraz inne dane zapisywane w logach serwera) mogą być przetwarzane przez tego usługodawcę w zakresie niezbędnym do zapewnienia prawidłowego działania i bezpieczeństwa Serwisu, zgodnie z zawartą przez Administratora umową powierzenia przetwarzania danych osobowych.

 

§ 5. Zasady korzystania z Serwisu

1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z obowiązującym prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu, z poszanowaniem praw własności intelektualnej oraz dóbr osobistych osób trzecich.
2. Zabronione jest w szczególności: dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, podejmowanie działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu (w tym działań o charakterze hakerskim, rozsyłania spamu, wprowadzania złośliwego oprogramowania), a także pozyskiwanie danych innych Użytkowników bez ich wiedzy i zgody.
3. Administrator zastrzega sobie prawo do czasowego ograniczenia dostępności Serwisu w związku z pracami konserwacyjnymi, aktualizacyjnymi lub modernizacyjnymi, o czym w miarę możliwości poinformuje Użytkowników z wyprzedzeniem.
4. Administrator zastrzega sobie prawo do zablokowania dostępu do Serwisu Użytkownikom naruszającym postanowienia niniejszego Regulaminu lub obowiązujące przepisy prawa.

 

§ 6. Formularz kontaktowy

1. Za pośrednictwem Formularza kontaktowego Użytkownik może przesłać Administratorowi zapytanie, w szczególności dotyczące oferty produktowej, usług serwisowych, współpracy handlowej lub innych spraw związanych z działalnością Spółki.
2. Wysłanie wiadomości za pomocą Formularza kontaktowego wymaga podania danych oznaczonych jako obowiązkowe (np. imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości) oraz zaakceptowania Polityki Prywatności.
3. Administrator dokłada starań, aby odpowiedzieć na wiadomości przesłane za pośrednictwem Formularza kontaktowego w rozsądnym terminie, nie dłuższym niż 14 dni roboczych, przy czym termin ten nie stanowi terminu wiążącego w rozumieniu przepisów prawa cywilnego.
4. Formularz kontaktowy nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Odpowiedź Administratora na zapytanie przesłane przez Formularz nie stanowi zawarcia umowy, a wszelkie warunki handlowe (w tym ceny, terminy dostaw, warunki gwarancji) ustalane są odrębnie, w ramach indywidualnych negocjacji i odrębnej umowy zawieranej w formie pisemnej lub innej uzgodnionej przez strony.

 

§ 7. Charakter informacyjny treści i wyłączenie odpowiedzialności

1. Wszelkie informacje zawarte w Serwisie, w tym opisy, parametry techniczne, dane dotyczące wydajności, zdjęcia i wizualizacje maszyn oraz urządzeń, mają charakter wyłącznie informacyjny i poglądowy oraz nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu cywilnego.
2. Administrator dokłada należytej staranności, aby publikowane w Serwisie informacje były aktualne, rzetelne i zgodne ze stanem faktycznym, jednak nie gwarantuje ich pełnej kompletności ani bezbłędności. Parametry techniczne, wyposażenie oraz wygląd prezentowanych maszyn mogą różnić się od stanu rzeczywistego, w szczególności ze względu na zmiany wprowadzane przez producenta.
3. Wiążące ustalenia dotyczące parametrów technicznych, ceny, dostępności, warunków gwarancji i dostawy konkretnej maszyny lub usługi każdorazowo wymagają odrębnego potwierdzenia przez Administratora, w tym w drodze indywidualnej oferty handlowej.
4. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za: decyzje podjęte przez Użytkownika wyłącznie na podstawie treści zamieszczonych w Serwisie bez ich odrębnej weryfikacji z Administratorem, przerwy w dostępności Serwisu wynikające z przyczyn technicznych niezależnych od Administratora (w tym działania siły wyższej, awarie łączy telekomunikacyjnych, działania podmiotów trzecich), a także za treści zamieszczone na stronach, do których Serwis zawiera odesłania (linki), jeżeli strony te są prowadzone przez podmioty trzecie.
5. Serwis może zawierać odnośniki do zewnętrznych serwisów (np. YouTube, media społecznościowe). Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści, polityki prywatności ani działanie serwisów podmiotów trzecich.

 

§ 8. Własność intelektualna

1. Wszelkie prawa do Serwisu oraz zamieszczonych w nim Treści, w tym w szczególności do znaku towarowego „Zoomlion”, logotypów, tekstów, grafik, zdjęć, materiałów wideo oraz układu graficznego strony, przysługują Administratorowi lub podmiotom trzecim, które udzieliły stosownych licencji, i podlegają ochronie na podstawie przepisów prawa, w tym ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy Prawo własności przemysłowej.
2. Korzystanie z Serwisu nie oznacza nabycia przez Użytkownika jakichkolwiek praw do Treści w nim zawartych. Zabronione jest kopiowanie, powielanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie Treści w celach komercyjnych bez uprzedniej pisemnej zgody Administratora, z wyjątkiem korzystania w ramach dozwolonego użytku osobistego.

 

§ 9. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników przekazywanych za pośrednictwem Serwisu, w tym Formularza kontaktowego, jest ZOOMLION HEAVY INDUSTRY (POLAND) SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, zgodnie z danymi wskazanymi w § 1 ust. 2 Regulaminu.
2. Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników, w tym cele i podstawy prawne przetwarzania, okres przechowywania danych oraz przysługujące Użytkownikom prawa, określa odrębny dokument – Polityka Prywatności, dostępny pod adresem: zoomlionpoland.com/polityka-prywatnosci/.
3. Podanie danych osobowych w Formularzu kontaktowym jest dobrowolne, lecz niezbędne do udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie.

 

§ 10. Pliki cookies

1. Serwis może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia jego prawidłowego funkcjonowania, analizy ruchu oraz w celach statystycznych.
2. Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywania plików cookies zawarte są w Polityce Prywatności / polityce cookies dostępnej w Serwisie. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.

 

§ 11. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu

1. Użytkownik może zgłaszać reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu drogą elektroniczną na adres: biuro@zoomlion-zitc.com lub pisemnie na adres siedziby Administratora wskazany w § 1 ust. 2.
2. Reklamacja powinna zawierać co najmniej: dane kontaktowe umożliwiające udzielenie odpowiedzi oraz opis okoliczności uzasadniających reklamację.
3. Administrator rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
4. Niniejszy paragraf nie dotyczy reklamacji związanych z zakupionymi maszynami, urządzeniami lub usługami serwisowymi – te rozpatrywane są na zasadach określonych w odrębnych umowach, warunkach gwarancji oraz obowiązujących przepisach prawa.
5. Konsument ma prawo do skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności poprzez zwrócenie się o pomoc do właściwego miejscowo Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej, powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej. Szczegółowe informacje na temat pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów konsumenckich dostępne są na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: www.uokik.gov.pl.

 

§ 12. Postanowienia końcowe

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn, w tym w szczególności: zmiany funkcjonalności Serwisu, zmiany przepisów prawa mających zastosowanie do działalności Administratora lub Serwisu, a także w celu poprawy czytelności i eliminacji wątpliwości interpretacyjnych.
2. Aktualna wersja Regulaminu jest każdorazowo publikowana w Serwisie wraz z datą jej wejścia w życie.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie znajdują przepisy prawa polskiego, w tym w szczególności ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny, ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
4. Wszelkie spory wynikłe na tle stosowania niniejszego Regulaminu strony będą starały się rozwiązać polubownie, a w przypadku braku porozumienia – spory te podlegają rozstrzygnięciu przez sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Administratora, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej.
5. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji w Serwisie.

 

Data wejścia w życie: 05.06.2026

Wersja: 1.0